Servicios de uso y mantenimiento sin preocupaciones
NIO Service es un sistema integral de atención desarrollado por NIO. Basado en el sistema Service Guardian y una red nacional de servicio, puede identificar las necesidades del usuario, ofreciendo experiencias seguras, que ahorran tiempo y reducen costos.
El Tiempo es Tuyo, El Servicio es Nuestro
NIO ofrece servicios como atención con un solo clic, reparación de llantas a domicilio, asistencia tras accidentes, Joyride y más, para que disfrutes una experiencia sin preocupaciones.
Los usuarios pueden solicitar mantenimiento mediante la app de NIO o las pantallas centrales, con un especialista de servicio que da seguimiento a todo el proceso. Todos los costos son transparentes para mayor tranquilidad.
No hay por qué preocuparse por ponchaduras accidentales, ya que los técnicos móviles de NIO están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
Los propietarios originales disfrutan de asistencia vial gratuita de por vida. Además, un equipo de servicio exclusivo está disponible en todo momento, y los especialistas de NIO brindan apoyo en caso de accidentes mayores*.
Joyride ofrece servicios de chofer por hora. ¿Necesitás que alguien te lleve —a vos, tus amigos o familia— hacia o desde el aeropuerto? ¿O que recojan o devuelvan tu vehículo? Nosotros nos encargamos.
Servicio NIO, Tranquilidad en Todo el Camino
¿Una interrupción inesperada durante el viaje?
No te preocupés. Continuá tu camino y los especialistas de NIO se encargarán del resto.
¿Una llanta ponchada en plena noche?
El servicio de reparación de llantas a domicilio 24/7 está listo para sacarte del apuro.
¿No querés perder tu valioso fin de semana llevando el auto al centro de servicio?
Con la recogida y entrega a domicilio, nosotros nos encargamos de todo.
Servicio NIO Sin Preocupaciones
El Servicio NIO Sin Preocupaciones, conocido por los usuarios como el “Paquete de Servicio Sin Preocupaciones”, es una propuesta innovadora desarrollada por NIO Service. Cubre más de 20 escenarios, incluyendo seguros, mantenimiento y reparaciones, asistencia en caso de accidentes, lavado del vehículo, servicio de chofer y valet parking, ofreciendo una experiencia de servicio completa y sin complicaciones en todo momento.
Service Guardian
Service Guardian supervisa de forma remota la red del vehículo y puede realizar un diagnóstico en segundos. Al detectar señales anormales, analiza las irregularidades y activa una alerta si es necesario, permitiendo que los expertos en diagnóstico actúen de inmediato para realizar una evaluación en tiempo real. De esta manera, ofrece una detección temprana de posibles anomalías en el vehículo.
Centro de Servicio NIO
Servicio posventa integral que ofrece atención completa para tu vehículo, incluyendo reparación y mantenimiento, estética automotriz e inspección.
Centro de Servicio NIO
Servicio posventa integral que ofrece atención completa para tu vehículo, incluyendo reparación y mantenimiento, estética automotriz e inspección.
Donde hay un NIO, hay un Servicio NIO
